Support op afstand

Via de applicatie TeamViewer kunnen wij u direct ondersteunen door met u mee te kijken op uw bureaublad.
Dit werkt met Windows, Mac en Linux systemen en met Apple iOS en Android apparaten.

Klik op onderstaande afbeelding om de QuickSupport applicatie te downloaden zodat wij verbinding met u kunnen maken.


IT in Mind QuickSupport

Support ticket aanmaken

Om vanaf deze pagina een support ticket aan te maken kunt u op het label Support ticket aan de rechterzijde van de pagina klikken. Vermeld hierbij uw emailadres zodat wij contact met u kunnen opnemen.
U kunt vervolgens uw vraag of een beschrijving van het probleem invullen en eventueel een screendump maken of bestand toevoegen.

Indien uw ticket hoge prioriteit heeft graag URGENT in het onderwerp van uw ticket vermelden en graag ook uw directe telefoonnummer vermelden. 

U kunt het Support ticket scherm weer sluiten door naast het scherm te klikken.